Video Hướng dẫn xử lý máy mất kết nối

Khi kiểm tra hệ thống và phát hiện máy đang mất kết nối, cần tới máy kiểm tra và thực hiện các bước như sau:

• B1: Máy hiển thị "Connecting Server"
• B2: Mở tủ máy, kiểm tra Modem. Có thể nguồn Modem lỏng hoặc dây Lan từ Modem tới Androidbox/PC bị lỏng
• B3: Gắn chặt nguồn Modem và gắn lại dây Lan
• B4: Kiểm tra các đèn tín hiệu trên Modem
• B5: Tiếp theo rút nguồn Modem và rút Sim
• B6: Vệ sinh Sim rồi gắn lại như cũ
• B7: Cắm lại nguồn Modem và chờ các đèn tín hiệu hiển thị, khoảng 2-3 phút
• B8: Đèn tín hiệu trên Modem hiển thị đầy đủ chứng tỏ Modem và Sim đã hoạt động bình thường
• B9: Sau đó chờ 5-6p để Ứng dụng mua hàng khởi động lại
• B10: Trường hợp không muốn đợi có thể rút nguồn Androidbox/PC để reset Ứng dụng tức thì
• B11: Màn hình hiển thị giao diện mua hàng sau khi có kết nối internet
• B12: Cần đợi thêm khoảng 2p để kết nối ổn định trước khi mua hàng
• B13: Kiểm tra lại kết nối bằng cách mua hàng thanh toán ví điện tử
• B14: Khi màn hình hiển thị QR là kết nối internet đã hoạt động bình thường
  

Trường hợp máy vẫn hiển thị Connecting server thì liên hệ kỹ thuật Kootoro để xử lý

𝐓𝐎𝐑𝐎 - Mô hình kinh doanh máy bán hàng tự động số 1 Việt Nam

Địa chỉ: Căn 00.13 Lakeview 1, số 19 đường Tố Hữu, phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM

Hotline: 19003009

Fanpage: https://www.facebook.com/Toro.VendingMachine

Website:https://kootoro.com