Mô hình 5m mang nhiều ý nghĩa khác nhau, dùng để chỉ phương pháp quản lý lãnh đạo trong các doanh nghiệp. Trong đó, ý nghĩa các chữ cái “M” trong mô hình 5m:
Manpower (Man) - Nhân lực/yếu tố con người
Money - Tiền/nguồn vốn (Measurement: Kiểm tra, đo lường)
Material - Chất liệu/nguyên vật liệu
Machines - Máy móc/trang thiết bị
Method - Phương pháp/thao tác
Mô hình 5m tạo được sự ổn định trong quá trình sản xuất, bảo đảm chất lượng, đáp ứng đầy đủ quy luật cung cầu trên thị trường.
Xem thêm: Cách quảng cáo lcd máy bán hàng tự động Toro từ A-Z
Nhân lực được coi là yếu tố quan trọng tạo nên thành công trong quá trình quản trị. Chi khi sở hữu đội ngũ nhân lực ưu tú thì nguyên liệu mới trở thành sản phẩm hoàn hảo.
Đầu tư vào nguồn lao động có trình độ, chuyên môn cao sẽ tăng khả năng đạt được mục tiêu đã đề ra. Với cương vị lãnh đạo, cần theo theo sát, giải quyết các xung đột, đưa ra chế độ đãi ngộ công bằng. Đầu tư chất xám và tiền bạc để tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất khiến nhân viên bó lâu dài. Nguồn lực (Manpower) không thể thay và có vai trò kết nối 4 yếu tố còn lại.
Trong mô hình 5M, yếu tố Measurement (đo lường) chính là cánh đánh giá mức độ hiệu quả của quá trình sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Yếu tố này đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm hoặc dịch vụ đều kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ đồng đều và đạt tiêu chuẩn.
Measurement là cơ sở để thu thập và phân tích dữ liệu, từ đó quyết định kinh doanh chính xác hơn. Yếu tố này tác động lớn đến việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Đo lường (Measurement) bảo đảm sự thống nhất và tiêu chuẩn hóa quy trình sản xuất, từ đó đem lại đảm bảo lợi ích cho cả tổ chức và khách hàng.
Máy móc, thiết bị chính là nền tảng quyết định chất lượng, số lượng và thời gian sản phẩm được tạo ra. Vì vậy, cần liên tục cải tiến thiết bị, máy móc. Để đảm bảo máy móc, thiết bị luôn ở trong tình trạng tốt nhất, cần thực hiện các biện pháp sau:
Có lịch bảo trì và thường xuyên đánh giá tình trạng, độ chính xác của các máy móc, thiết bị
Xây dựng các tiêu chuẩn cần thiết để kiểm tra máy móc, thiết bị
Giám sát quá trình bảo dưỡng để quá trình sản xuất hàng hóa được diễn ra liên tục, hiệu quả.
Nguyên vật liệu là yếu tố bắt buộc luôn có mặt trong bất kỳ quá trình sản xuất nào. Quá trình chuẩn bị nguyên vật liệu ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và các tính năng của sản phẩm, ảnh hưởng đến việc lắp ráp thiết bị và gia công hàng hóa. Nếu sử dụng sai nguyên vật liệu, có thể làm gia tăng thêm chi phí do thành phẩm không đạt yêu cầu. Một số yêu cầu đối với nguyên vật liệu như:
Kiểm tra, giám sát cẩn thận, đầy đủ về số lượng, chủng loại và chất lượng của nguyên vật liệu. Dựa trên các quy tắc và tiêu chuẩn riêng phù hợp với ngành đang kinh doanh.
Khi sản phẩm có sai sót do nguyên vật liệu gây ra, phải tìm ra nguyên nhân của lỗi. Nếu lỗi đến từ nhà cung cấp, cần phải trao đổi và nhanh chóng cải thiện chất lượng của nguyên vật liệu.
Nếu xảy ra sai sót không thể chấp nhận, nhà cung cấp phải thu hồi lại nguyên vật liệu và bồi thường.
Phương pháp thực hiện tốt thúc đẩy quá trình sản xuất hàng hóa được diễn ra hiệu quả và tối ưu nhất. Bên cạnh đó, với phương pháp thực hiện tốt bảo đảm tiêu chuẩn và quy trình sản xuất được đặt ra. Từ đó, năng suất cũng như số lượng, chất lượng hàng hóa được cải thiện đáng kể.
Hiện nay, mọi doanh nghiệp đều có một bảng tiêu chuẩn riêng xây dựng phương pháp thực hiện. Bảng tiêu chuẩn này sẽ như là thước đo, quy chuẩn giúp quá trình sản xuất giảm thiểu rủi ro, mang lại hiệu quả tốt nhất.
Xem thêm: Case study: Tăng trưởng doanh số bán hàng vượt trội cùng Toro
Mỗi “M” sẽ tương ứng một yếu tố, tác động đến quá trình và hiệu quả của quảng cáo.
Yếu tố đầu tiên trong mô hình quảng cáo 5m là Mission (Nhiệm vụ). Ba nhiệm vụ chính, tương ứng với từng loại nhiệm vụ sẽ có chiến lược cụ thể.
Cung cấp thông tin. Nhiệm vụ quảng cáo để cung cấp thông tin thường dành cho các sản phẩm mới ra hoặc bổ sung thêm chức năng cho sản phẩm đang hiện hành.
Thuyết phục khách hàng. Sau khi người tiêu dùng đã biết và hiểu sản phẩm rồi thì tiếp đó sẽ là quảng cáo để thuyết phục họ mua hàng. Đây được xem là loại hình quảng cáo khó nhất vì cần thay đổi hành vi người tiêu dùng, tác động được tới người tiêu dùng không xác định được thời gian rõ ràng.
Nhắc nhở khách hàng. Quảng cáo này xuất hiện lặp đi lặp lại rất nhiều, được phát mỗi ngày trên TV. Thường là những thương hiệu nổi tiếng và sản phẩm đã rất quen thuộc. VD: Unilever, Vinamilk,.. TV sẽ phát đi phát lại quảng cáo các sản phẩm thuộc các doanh nghiệp này.
Thông điệp là nội dung muốn truyền tải tới người dùng. Thông điệp được thể hiện qua một câu hay một vài từ, bao gồm cả hình ảnh minh họa. Những thông điệp trực tiếp như “Sạch bóng”, “Trắng sáng”, “Cả nhà cùng vui”, “Vì sức khỏe”. Hay hình ảnh người đàn ông thành đạt, người phụ nữ nội trợ.
Việc làm ra một quảng cáo hay là khó 1, việc chọn được một kênh để chạy nó còn khó 10. Hiện nay kênh để chạy quảng cáo rất phong phú: TVC, Radio, Social (Facebook, instargram), Billboard, Print Ads, Youtube, Online Banner, tiktok...
Việc chọn một phương tiện truyền thông còn phụ thuộc vào khách hàng mục tiêu. Ưu tiên cho những kênh độ nhận biết cao từ khách hàng, số tiền chi bao nhiêu để có được một lần hiển thị/tương tác. Ví dụ: trong mô hình 5m của vinamilk muốn tiếp cận 1000 người xem quảng cáo TV, tương ứng 1000 lần hiển thị. Để khi nhớ quảng cáo cần xuất hiện ít nhất 3 lần=> cần đến 3000 lần hiển thị. Nếu chỉ 1/3 số người xem TV thấy được quảng cáo vậy thì càn đến 9000 lần hiển thị.
Dựa vào những con số dự tính có thể dự trù dc số tiền bỏ ra. Cần lựa chọn ra các kênh phù hợp.
Trong mô hình 5m đầy là vấn đề các công ty luôn chú tâm nhất. Chiến lược quảng cáo dù có hay và sáng tạo tới đâu mà không ngân sách làm thì không thể thực hiện được. Tuy nhiên, vận có những trường hợp quảng cáo không tốn nhiều tiền vẫn đem lại hiệu quả cao cho sản phẩm.
Đánh giá quảng cáo là khâu rất quan trọng và là yếu tố cuối cùng của nguyên tắc 5M trong marketing. Việc đanh giá này dựa trên việc thực hiện đủ KPI, có làm tặng độ nhận biết hay doanh thu hay không. Kênh quảng cáo online sẽ dựa trên các chỉ số: lượt xem, độ tương tác, thời gian xem trang, chuyển trang.
Máy bán hàng tự động chính là phương thức mua bán nhanh gọn, mang tới sự tiện lợi và phù hợp với xu hướng phát triển. Máy bán hàng tự động xuất hiện ở mọi địa điểm đông người như cao ốc văn phòng, trường học, bệnh viện, trung tâm thương mại, trạm xe, khu du lịch…. Do đó triển khai các chiến dịch quảng cáo trên máy bán hàng tự động sẽ tạo ra được hiệu ứng truyền thông vô cùng rộng lớn. Thông qua hình thức quảng cáo này giúp doanh nghiệp lan toả thông điệp, hình ảnh tới khắp mọi nơi.
Quảng cáo qua bán hàng tự động luôn thu hút được sự chú ý, tò mò của rất nhiều bộ phận khách hàng và người tiêu dùng.
Với hình thức quảng cáo dán decal toàn máy máy bán hàng tự động, doanh nghiệp có thể thoả sức sáng tạo hình ảnh, truyền tải thông điệp quảng cáo. Với diện tích lớn góp phần tạo ra ấn phẩm truyền thông vô cùng độc đáo và mới lạ, tạo điểm nhấn thu hút sự chú ý của mọi người từ khoảng cách rất xa.
Khi chọn sản phẩm trên màn hình LCD, khách hàng sẽ chú ý hơn đến những quảng cáo dạng hình ảnh hay clip được phát tại đây. Những ưu điểm mạnh mẽ, giúp cho chiến dịch truyền thông quảng cáo trên máy bán hàng tự động đạt được những hiệu ứng truyền thông vô cùng khả quan.
Chi phí quảng cáo trên máy bán hàng tự động cực kì cạnh tranh và phù hợp với ngân sách của hầu hết các doanh nghiệp. Quãng cáo trên máy bán hàng tự động giúp mở rộng quy mô, giúp chiến dịch truyền thông có thể tiếp cận với đông đảo người tiêu dùng.
Một số yếu tố cần lưu ý: vị trí, thời gian, số lượng, hình thức triển khai,… Vì vậy, để có được những mức giá chính xác nhất, hãy liên hệ ngày với TORO để nhận được những thông tin rõ ràng nhất, qua đó đưa ra các mô hình chiến dịch truyền thông sao cho phù hợp.
𝐓𝐎𝐑𝐎 - Mô hình kinh doanh máy bán hàng tự động số 1 Việt Nam
Địa chỉ: Căn 00.12 và 00.13 Lakeview 1, số 19 đường Tố Hữu, phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM
Hotline: 19003009
Fanpage: https://www.facebook.com/Toro.VendingMachine
Website:https://kootoro.com
Bình luận