Để tăng sức cạnh tranh, bản sẽ phải có chiến thuật marketing bán hàng online phù hợp theo sản phẩm và thời điểm. VD: quảng cáo trên google, quảng cáo facebook, quảng cáo tik tok shop v.v….đặc biệt là vào các dịp lễ lớn hoặc cần push sale. Vậy đâu là cách marketing bán hàng online hiệu quả?
Tăng khả năng tiếp cận khách hàng nếu làm tốt việc marketing bán hàng online.
Tiết kiệm được chi phí đầu tư.
Kết hợp marketing bán hàng online vừa kinh doanh nhiều lĩnh vực cùng lúc.
Thu nhập cao, vốn ít, dễ có lời trong thời gian ngắn.
Linh động, có thể làm việc ở bất cứ đâu, bất kể thời điểm nào.
Chính sách bảo mật về thông tin, an ninh mạng vẫn còn nhiều hạn chế.
Khách hàng lo ngại về vấn đề rò rỉ thông tin cá nhân.
Không thể đánh giá chất lượng sản phẩm sẽ là nỗi lo hàng đầu của khách hàng.
Chính sách bán hàng online vẫn còn nhiều hạn chế, chưa rõ ràng.
Xem thêm: Marketing sản phẩm là gì? Cách tiếp thị sản phẩm mới
Nếu bạn đang khởi nghiệp bán hàng online, sẽ có các hoạt động tiếp thị quảng bá như live stream bán hàng, seeding hội nhóm, xây dựng fanpage, website bán hàng. Ngoài ra, bạn còn có thể tham gia đăng ký gian hàng Shopee, Sendo, Tiki, Lazada,.... Những kênh bán hàng này giúp bạn đưa sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng thuận lợi và hiệu quả hơn.
Một sản phẩm chất lượng sẽ mang lại cho người dùng cảm giác tin tưởng, an tâm hơn khi sử dụng và dễ dàng bán online hơn.
Khách hàng sẽ sẵn sàng bỏ tiền ra để mua một sản phẩm xứng đáng với giá trị của nó. Vì vậy trước khi định giá cho một sản phẩm nào đó bạn cần phải khảo sát. Bắt đầu từ các đối thủ cạnh tranh, khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng với giá của sản phẩm.
Họ mong muốn như thế nào về sản phẩm bạn đang bán?
Khi phân tích và nắm rõ những yếu tố này. Bạn dễ dàng đưa ra giá hợp lý và thỏa mãn khách hàng nhất có thể. Lúc đó sản phẩm của bạn khi đưa ra thị trường chắc chắn sẽ được nhiều khách hàng chấp nhận.
Về sản phẩm bạn nên đặt tên rõ ràng không nên đặt theo mã số. Điều này giúp khách hàng dễ nhớ, biết sản phẩm này như thế nào, nó để làm gì, có tác dụng gì. Để hiệu quả hơn bạn nên, kèm theo vài dòng mô tả cho sản phẩm của bạn để khách hàng dễ năm thông tin hơn.
Để chiến lược marketing cho bán hàng online trở nên hiệu quả hơn, bạn cần đặt mình vào vị trí của khách hàng. Với hành động này, bạn sẽ biết được tâm lý người mua hàng online muốn gì. Từ đó bạn có thể áp dụng vào chiến lược bán hàng và đưa ra những lợi ích mà khách hàng mong muốn nhất
Nếu sản phẩm của bạn là một sản phẩm có tính cạnh tranh cao, thì bạn càng cần phải đầu tư marketing để thu hút sự chú ý quan tâm của khách hàng. Chuẩn bị một chiến lược marketing kĩ càng để khách hàng chú ý đến shop online của bạn.
Nội dung quảng cáo về sản phẩm của bạn phải thật ngắn gọn , tập trung vào những lợi ích mà sản phẩm của bạn có thể mang lại cho khách hàng. VD: khi marketing bán quần áo online, cần chú tâm vào chất liệu, form dáng, với những cách phối đồ sẽ mang lại hiệu quả cao.
Marketing bán hàng online không thể bỏ qua hình ảnh sản phẩm. Đây là yếu tố giúp rất quan trọng. Không nên lấy hình của website khác. Điều này khiến shop của bạn không có gì đặc biệt và thiếu bản sắc riêng. Bí quyết để có hình ảnh sản phẩm hấp dẫn là bạn tự chụp hoặc thuê dịch vụ chụp ảnh sản phẩm chuyên nghiệp. Điều này sẽ mang lại sự thống nhất, đồng bộ cho cửa hàng online của bạn.
Đừng quên xây dựng website bán hàng của riêng bạn. Một website bán hàng chất lượng là một website luôn cập nhật thông tin mỗi ngày và có khả năng thu về hàng ngàn đơn hàng từ website rồi đấy. Ngoài ra, trên trang website của bạn, bạn có thể trao đổi liên kết với các website có cùng nội dung, khi đó sẽ mở rộng tập khách hàng.
Một mã code khuyến mãi có khả năng sẽ tăng từ 5-10 đơn hàng trong 1 ngày. Tổ chức các chương trình, trò chơi minigame trên fanpage sẽ gia tăng độ tương tác đáng kể cho Fanpage. Tạo các sự kiện trong cái dịp lễ, các coupon, khuyến mãi mang lại tác động tích cực đến việc bán hàng online.
Đối với bán hàng online, bạn chỉ có thể chăm sóc khách hàng thông qua các công cụ chat, điện thoại. Bạn có thể thuê 1-2 nhân viên chăm sóc khách hàng riêng, tư vấn khách hàng với giọng nói dễ nghe. Đào tạo và đưa ra các quy định để nhân viên tuân theo. Tuyệt đối không tỏ ra khó chịu hay buông những lời khó nghe với khách hàng. Thông tin không tốt rất dễ dàng lan truyền trên mạng khiến doanh nghiệp hay cửa hàng của bạn rất khó lấy lại uy tín như ban đầu.
Xem thêm: Mẹo bán hàng online đắt khách cực kỳ hiệu quả
Để học marketing bán hàng online hiệu quả cần phải nắm được những quy tắc cơ bản của internet:
Quy luật 3-7: cho 7 phần và nhận lại được 3 phần.
Quy luật 3C: Cộng đồng, giá cạnh tranh, chuyên môn hóa.
Quy luật 3B: Bạn: tạo mối quan hệ, kết bạn cùng nhau. Bàn: Sau khi đã làm bạn thì cùng bàn bạc những chuyện trong cuộc sống, công việc kinh doanh online. Bán: Bán sản phẩm cho nhau khi đã có mức tin tưởng nhất định.
Một số công cụ hỗ trợ có thể giúp bạn đạt được những thành công đó. Ví dụ như:
Nền tảng cần phải có của việc marketing bán hàng online đối với cá nhân hay doanh nghiệp. Nếu bạn có thể xây dựng một chiến lược đúng đắn thì bạn sẽ nhận lại lợi nhuận khổng lồ.
Bằng SEO + PPC. SEO sẽ đóng vai trò quan trọng đưa website của bạn lên top tiềm kiếm. PPC việc mua quảng cáo của Google thông qua lượt click. Trong đó SEO giúp bạn tìm ra khách hàng tiềm năng với lượng chi phí thấp nhất.
Tuy không còn phát huy hiệu quả như trước nhưng cũng không thể phủ nhận tầm quan trọng của email Marketing.
Kênh bán hàng tốt nhất hiện nay. Đây được xem như một công cụ quan trọng mà các nhà kinh doanh online phải tận dụng triệt để.
Chiến lược marketing cho bán hàng online vô ích nếu như bạn không có được một nhóm nhân sự thực thi tốt.
Nhân lự là nhân tốt then chốt đóng vai trò quyết định việc kinh doanh online của bạn có hiệu quả hay không. Ngoài việc xây dựng chiến lược trên giấy vần quan tâm đến yếu tố con người.
Trước khi bắt tay vào kinh doanh online cần xây dựng cho việc kinh doanh một quy trình chuẩn. Từ quy trình này sẽ giúp kiểm soát toàn bộ hoạt động một cách dễ hiểu và khoa học.
Giới thiệu đến bạn một cách quảng cáo hiệu quả với chi phí cạnh tranh là quảng cáo LCD Kootoro:
Điểm nổi vật của phương thức quảng cáo này chính là chi phí cực kì cạnh tranh nhưng lại mang lại hiệu quả rất tốt. Bạn có thể chủ động lựa chọn vị trí đặt máy bán hàng tự động để trình chiếu TVC hoặc poster. Màn hình cảm ứng có thể khuyến khích người xem tương tác lấy thông tin hoặc nhận voucher.
Màn hình sắc nét, truyền tải trọn vẹn hình ảnh quảng cáo với tần suất 24/7. Quảng cáo trên màn hình LCD giúp gia tăng độ nhân diện thương hiệu và mở rộng tập khách hàng hiệu quả. Phù hợp với hầu hết ngân sách quảng cáo của các chiến lược marketing bán hàng online.
Kootoro với đội ngũ chuyên nghiệp và đi đầu trong lĩnh vực quảng cáo máy bán hàng tự động, chúng tôi tư vấn hoàn toàn miễn phí. Liên hệ ngay !
𝐓𝐎𝐑𝐎 - Mô hình kinh doanh máy bán hàng tự động số 1 Việt Nam
Địa chỉ: Căn 00.12 và 00.13 Lakeview 1, số 19 đường Tố Hữu, phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM
Hotline: 19003009
Fanpage: https://www.facebook.com/Toro.VendingMachine
Website:https://kootoro.com
Bình luận