Giá trị thương hiệu là gì? Các yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu

Vậy giá trị thương hiệu là gì? Cùng tìm hiểu ngay dưới bài viết dưới đây!

Giá trị thương hiệu là gì?

Giá trị thương hiệu là gì?

Giá trị thương hiệu (Brand Value) là những giá trị ngoài mang giá trị vô hình thì còn có ý nghĩa về mặt tài chính khiến người tiêu dùng sẵn lòng chi một khoản tiền để sở hữu sản phẩm của thương hiệu, dịch vụ của thương hiệu. 

Ví dụ về giá trị thương hiệu nổi bật là McDonald’s. Trong nhiều năm, McDonald’s đã cố gắng mang tới nhiều giá trị thương hiệu cho khách hàng:

• Thực đơn luôn có món mới

• Giá cả linh động

• Cung cấp dịch vụ wifi

• Hệ thống thanh toán tiện lợi

• Tặng kèm đồ chơi theo các phần ăn…

McDonald’s trở thành “thương hiệu hàng đầu”. Mỗi cửa hàng thích ứng với sự thay đổi và làm việc theo mong muốn của khách hàng. Thiết kế hiện đại và “hương thơm” tuyệt vời, mọi thứ đều góp phần tăng trải nghiệm và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi đến với McDonald's. Bên cạnh đó, nhân viên thân thiện và được đào tạo bài bản là một cách tuyệt vời để giữ chân khách hàng.

Giá trị cốt lõi của thương hiệu là gì?

Giá trị cốt lõi của thương hiệu được hiểu là giá trị khác biệt lớn nhất, khác biệt nhất của thương hiệu, chỉ doanh nghiệp mới sở hữu. Mọi hoạt động xây dựng và phát triển đều xuất phát từ giá trị cốt lõi của thương hiệu. Giá trị cốt lõi đóng vai trò quan trọng được xem như hướng đi, kim chỉ nam của thương hiệu.

Giá trị cốt lõi của thương hiệu cần phải được xác định đầu tiên, trong mọi hoạt động quảng cáo, phát triển sản phẩm,…

Để hiểu rõ hơn giá trị cốt lõi của một công ty có thể là gì, hãy xem ví dụ về giá trị thương hiệu của Unilever. Công ty đa quốc gia Unilever có các giá trị cốt lõi: bảo vệ môi trường, nâng cao chất lượng cuộc sống, cải thiện sức khỏe hành tinh, đưa cuộc sống mang tính bền vững trở nên phổ biến . Trên nền tảng đó, mọi hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu của Unilever đều tuân thủ và mang đến cho khách hàng các giá trị mà hãng đặt ra.

Xem thêm: Nhãn hiệu là gì? Ví dụ về nhãn hiệu và thương hiệu

Các yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu

Các yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu

Dựa trên chi phí xây dựng

Chi phí xây dựng chính là yếu tố cần cân nhắc trước tiên khi bắt đầu xây dựng thương hiệu. Chi phí đó được xem là chi phí phải chi trả trong quá trình xây dựng nên thương hiệu bắt đầu từ khi thành lập. Các khoản chi phí để tạo giá trị thương hiệu bao gồm:

• Chi phí tiến hành các chương trình khuyến mãi

• Chi phí cho quá trình cấp phép và đăng ký thương hiệu

• Chi phí dành cho hoạt động truyền thông, quảng cáo

• Chi phí cho tổng chiến dịch quảng bá đã triển khai

Khi doanh nghiệp định giá dựa trên yếu tố chi phí, cần phải tiến hành xác định và thống kê các khoản ngân sách thực tế và các khoản chi thực tế tại thời điểm hiện tại. Phương thức định giá thường được áp dụng cho các doanh nghiệp mới tạo lập thương hiệu. Nếu doanh nghiệp đang muốn tái cơ cấu, làm mới lại thương hiệu, có thể cân nhắc để lựa chọn phương pháp định giá theo chi phí này.

Theo giá trị thị trường

Phương thức này đánh giá giá trị thương hiệu dựa trên giá trị thị trường hiện tại. Phương thức này được hiểu đơn giản là việc so sánh doanh nghiệp của bạn với doanh nghiệp đối thủ. Để thực hiện cần phải đầu tư khảo sát và nghiên cứu, phân tích các chi phí, giá trị hiện có của các doanh nghiệp đối thủ khác trên thị trường tại thời điểm đó. Sau đó đưa ra những dự đoán, ước tính về giá trị bên trong của thương hiệu.

Phương pháp này chỉ chính xác khi doanh nghiệp luôn phải cập nhật thông tin để nắm bắt mọi biến động trên thị trường. Từ đó đưa ra đánh giá đúng.

Xem thêm: Mục tiêu của marketing là gì? Xác định mục tiêu marketing

Cách xây dựng giá trị của thương hiệu hiệu quả

Giá trị thương hiệu dựa trên sự khác biệt

Sự đặc biệt, độc lạ, có một không hai trong thương hiệu luôn là điểm nhấn quan trọng nhất đối với mỗi thương hiệu. Khách hàng thường có xu hướng chọn lựa các thương hiệu mà họ cho là có cá tính, mang ý nghĩa, có tính khác biệt và nổi bật so với các thương hiệu khác. Để duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững này, thương hiệu phải được phân biệt rõ ràng, các chiến dịch quảng bá phải phản ánh và nâng cao sự khác biệt đó lên. Thương hiệu phát triển bền vững thì giá trị của thương hiệu càng được nâng cao hơn.

Phục vụ lợi ích người tiêu dùng

Không ngừng tìm hiểu, mở rộng và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng là một phương pháp hữu ích để nâng cao giá trị của một thương hiệu. Bằng cách này, giá trị của người tiêu dùng được nâng cao từ đó doanh nghiệp dành được nhiều sự quan tâm từ phía khách hàng. Phục vụ lợi ích người dùng làm tăng thiện cảm và sự trung thành của khách hàng.

Đưa trải nghiệm thương hiệu đến cho khách hàng

Trải nghiệm thương hiệu bao gồm: trải nghiệm từng sản phẩm, từng dịch vụ từ chăm sóc tới thái độ ứng xử, trải nghiệm phản ứng của thương hiệu xử lý phản hồi của khách hàng,.... Trải nghiệm là yếu tố quyết định biến một khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành.

Để gia tăng được giá trị thương hiệu một cách hiệu quả, cần tổng hợp những nhận xét, đánh giá của khách hàng trong quá trình họ mua và sử dụng sản phẩm. Sau khi đã xác định rõ ràng những điểm cần cải thiện giúp doanh nghiệp dễ dàng đưa ra được những phương án tối ưu để cải thiện khải nghiệm của khách hàng. Một số phương pháp giúp để nâng cao trải nghiệm của khách hàng đối với thương hiệu như:

• Tìm hiểu và thấu hiểu khách hàng

• Xây dựng chiến lược gia tăng tính trải nghiệm

• Phản hồi mọi vấn đề của khách hàng nhanh chóng

• Tạo và xây dựng kết nối cảm xúc giữa thương hiệu với khách hàng

• Chính sách ưu đãi cho khách hàng

Xem thêm: Buzz marketing là gì? Các hình thức buzz marketing

Tăng nhận diện với quảng cáo LCD trên máy bán hàng TORO

Tăng nhận diện với quảng cáo LCD trên máy bán hàng TORO

Quảng cáo trên máy bán hàng tự động là một loại hình quảng cáo độc đáo và sáng tạo. Máy bán hàng tự động trở thành phương tiện quảng cáo phổ biến hơn khi các nhà quảng cáo đang phải tìm mọi cách để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.

Quảng cáo trên màn hình LCD của máy bán hàng tự động là tạo ra những trải nghiệm thu hút thông qua tính sáng tạo và không thể đoán trước. Công nghệ quảng cáo trên máy bán hàng tự động là một công cụ tuyệt vời:

• Máy bán hàng tự động đã được đặt ở những vị trí đắc địa để tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng.

• Máy bán hàng tự động phát quảng cáo 24/7 trên màn hình, cung cấp hình ảnh sống động

• Máy bán hàng tự động thông minh cung cấp quảng cáo ngay tại điểm bán hàng thực tế, nghĩa là các thương hiệu có thể kết hợp bán sản phẩm tại máy bán hàng tự động kèm theo quảng cáo. Giúp thúc đẩy khách hàng tiềm năng mua hàng.

Máy bán hàng giúp xây dựng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy hành động ngay lập tức. Chi phí hợp lý phù hợp với mọi ngân sách quảng cáo. Thời gian triển khai nhanh chóng và đồng bộ là những thế mạnh khi chọn quảng cáo LCD trên TORO.

Yêu cầu đặt quảng cáo

𝐓𝐎𝐑𝐎 - Mô hình kinh doanh máy bán hàng tự động số 1 Việt Nam

Địa chỉ: Căn 00.12 và 00.13 Lakeview 1, số 19 đường Tố Hữu, phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM

Hotline: 19003009

Fanpage: https://www.facebook.com/Toro.VendingMachine

Website:https://kootoro.com