Ng là gì? Quy trình xử lý hàng lỗi trong sản xuất

Ng là gì?

Ng là gì?

Trong tiếng Anh, NG để viết tắt cho cụm từ “no good” và “not good”. Dù về hình thức, hai cụm từ này có vẻ như khá tương đồng với nhau, nhưng về bản chất chúng lại mang ý nghĩa khác nhau. Cụm từ “No good” nhấn mạnh sự vô ích, không mang giá trị một sự vật, hiện tượng. Trong khi đó “Not good” là một điều gì đó không đạt chất lượng, không đạt yêu cầu.

Trong thực tế, NG mang ý nghĩa là sự kết hợp của cả hai khái niệm trên. Và tùy vào từng tình huống mà sẽ được hiểu nghiêng về nghĩa nào hơn.

Xem thêm:

• Các loại phúc lợi nhân viên, xây dựng chính sách phúc lợi cho nhân viên
• Máy bán kẹo bông khổng lồ tự động thông minh Kootoro

Hàng ng là gì? 

Hàng lỗi trong sản xuất thường được gọi tắt là NG (viết tắt của Not Good). Nghĩa là sản phẩm không đạt chất lượng, có lỗi, bị trả lại hoặc yêu cầu thu hồi.

Thuật ngữ NG được dùng rất phổ biến trong quá trình kiểm tra, kiểm định chất lượng sản phẩm trước khi được lưu kho và đưa vào phân phối. 

Cách phát hiện hàng NG là gì? 

Tại các doanh nghiệp thường sử dụng thiết bị cảm biến để kiểm tra chất lượng sản phẩm. Thiết bị sẽ hiển thị “OK” với những sản phẩm đạt yêu cầu. Ngược lại sẽ hiển thị “NG” với những sản phẩm không không đạt yêu cầu.

Hàng lỗi (hàng NG) trong sản xuất khi được phát hiện sẽ theo quy trình thu hồi và được xử lý một cách nhanh chóng.

Xem thêm:

• Mô hình khu công nghiệp sinh thái tiêu chuẩn
• Tiêu chí chọn xưởng may bảo hộ lao động tốt
  

Quy trình xử lý hàng lỗi trong sản xuất

Quy trình xử lý hàng lỗi trong sản xuất

Đánh giá mức lỗi của sản phẩm

Làm sao để đánh giá hàng NG? Cách xử lý mỗi ngành hàng hay sản phẩm khác nhau sẽ có các mức đánh giá độ lỗi khác nhau. Mức đánh giá này dựa vào tiêu chuẩn chất lượng và khả năng thực hiện chức năng của sản phẩm thông qua Bảng giới hạn chấp nhận (AQL). Quy trình xử lý hàng lỗi trong sản xuất được nhà sản xuất chia thành 3 mức độ để đánh giá bao gồm: lỗi nhỏ, lỗi lớn, lỗi nghiêm trọng

Lỗi nhỏ: 

Lỗi nhỏ trong hàng NG là các lỗi không ảnh hưởng tới chức năng và hình thức sản phẩm. Hàng NG mức độ này thường rất ít khi bị khách hàng thấy được và trả lại do phải quan sát rất kỹ mới hiện ra. Hoặc sản phẩm lỗi này trong mức chấp nhận được

Lỗi lớn: 

Lỗi dạng này sẽ ảnh hưởng tới chức năng và hình thức của sản phẩm. Hàng NG mức độ này rất dễ bị khách hàng nhận ra. Do đó cần đến quá trình xử lý hàng lỗi. Trường hợp này sẽ bị khách hàng khiếu nại, yêu cầu thu hồi/ trả lại hàng, yêu cầu đổi hàng mới.

Lỗi nghiêm trọng:

Lỗi ảnh hưởng cực lớn tới chức năng và hình thức của sản phẩm. Hàng NG mức độ này có thể ảnh hưởng tới quyền lợi và thậm chí gây hại cho người dùng. Việc tiếp tục lưu hành hàng lỗi ở mức độ này có thể khiến doanh nghiệp bị kiện. Bắt buộc phải thu hồi, sản phẩm bị tẩy chay, vướng tới vấn đề pháp lý, …

Phân loại hàng lỗi (hàng ng) trong sản xuất

Các nhà sản xuất thường lập ra một danh sách liệt kê chi tiết, thường thể hiện qua dạng check sheet (phiếu kiểm tra). Điều này phân loại những khiếm khuyết của sản phẩm cùng với thước đo lỗi cho phép tương ứng. Làm tốt công đoạn này không chỉ giúp doanh nghiệp nắm bắt được chất lượng nguồn nguyên vật liệu. Càng cẩn thận và chặt chẽ trong khâu kiểm duyệt giúp giảm thiểu sơ suất sản phẩm kém chất lượng.

Tiến hành bước biểu thị và cách ly

Sau khi xác định và phân loại được các nhóm hàng có cùng một lỗi tương thích. Nhà sản xuất sẽ tiến hành phân bổ đến các bộ phận liên quan để xử lý hàng lỗi.

Báo cáo thông tin đến các bộ phận liên quan

Sau khi các mặt hàng lỗi đến được các bộ phận xử lý tương ứng. Các nhân viên chuyên gia ở các bước này sẽ có những phân tích chi tiết. Từ đó đưa ra các phương án và quyết định xử lý phù hợp.

Quyết định các phương án xử lý hàng lỗi phù hợp

Dựa vào từng loại lỗi và mức độ khả thi có thể sửa chữa, các bộ phận phụ trách sẽ đưa ra cách xử lý. Một số cách như: sửa tay, đặc cách sử dụng, sửa quy cách và tiêu hủy.

Đối với các hàng lỗi có thể sửa chữa, sẽ đặc biệt lưu ý:

• Chấp hành yêu cầu của người quản lý

• Thiết kế bảng hướng dẫn quy trình cho việc sửa chữa một cách chi tiết trước khi bắt tay thực hiện.

• Riêng các sửa chữa về mặt kích thước cần có sự chấp thuận, giám sát và kiểm tra của nhân viên trưởng bộ phận.

• Sản phẩm phải được kiểm tra đầu tiên sau khi các bước sửa chữa được hoàn thành.

Tiến hành xử lý

Sau khi phân loại được 4 nhóm, hàng lỗi sẽ được phía doanh nghiệp tiến hành đem tiêu hủy hoặc sửa chữa.

Tìm ra nguyên nhân

Đây là khâu rất quan trọng và không được bỏ qua. Việc xác định được nguyên nhân dẫn đến hàng lỗi sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ được tình trạng chất lượng sản xuất hiện tại của công ty để có những biện pháp cải thiện sau này. 

Các nguyên nhân thường thường thấy là do: 

• Lỗ hổng trong quy trình sản xuất

• Chất lượng máy móc bị ảnh hưởng

• Môi trường làm việc không bảo đảm

• Ý thức tay nghề của một cá nhân nhất định. 

Có thể nói đây là bước quan trọng để công ty có thể hoàn thiện, phát triển và tiến xa hơn trong tương lai.

Tiến hành phòng chống lỗi sai Poka Yoke và phương pháp Kaizen

Hiện nay, việc kết hợp được phương pháp Kaizen (cải tiến liên tục) và hệ thống Poka Yoke chính là cách giúp doanh nghiệp giảm thiểu số lượng hàng lỗi trong suốt quá trình sản xuất, xử lý hàng NG hiệu quả.

Xem thêm: Tiện ích văn phòng là gì? Xu hướng tiện ích văn phòng hiện đại

Tăng tiện ích nhà máy/ công xưởng với máy bán hàng Kootoro

Tăng tiện ích nhà máy/ công xưởng với máy bán hàng Kootoro

Hiện nay, máy bán nước tự động ngày càng trở nên quen thuộc. Máy bán hàng tự động xuất hiện ở như: công viên, trường học, khách sạn, bệnh viện, trạm xe …. Các doanh nghiệp cũng bắt đầu chú trọng việc lắp đặt máy bán nước tự động trong nhà máy, xí nghiệp, công xưởng của mình như một phần tiện ích và nâng cao đời sống của nhân viên. 

Máy bán hàng tự động có rất ưu điểm như: 

• Tận dụng diện tích

• Tranh thủ mua hàng nhanh chóng

• Dễ dàng sử dụng với nhiều phương thức thanh toán (tiền mặt, ví điện tử, banking,..)

• Giá thành sản phẩm trong máy ổn định

Máy bán nước tự động mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Những người công nhân làm việc trong các xí nghiệp nhà máy cũng thuận tiện hơn trong việc mua hàng khi đang làm việc. 

Máy bán hàng tự động có rất nhiều chủng loại: 

• Máy cà phê để bạn tỉnh táo

• Máy bán snack và bánh kẹo ăn vặt

• Máy bán mì ly…. . 

Việc đầu tư lắp máy bán hàng tự động sẽ tạo điều kiện làm việc tốt hơn cho người lao động. Điều này còn góp phần làm giảm tỉ lệ % sản phẩm bị lỗi và tăng uy tín của doanh nghiệp.

Yêu cầu đặt máy

𝐓𝐎𝐑𝐎 - Mô hình kinh doanh máy bán hàng tự động số 1 Việt Nam

Địa chỉ: Căn 00.12 và 00.13 Lakeview 1, số 19 đường Tố Hữu, phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM

Hotline: 19003009

Fanpage: https://www.facebook.com/Toro.VendingMachine

Website:https://kootoro.com