Inbound marketing là gì? Outbound marketing là gì?

Sự tiến bộ không ngừng của internet trong thời đại 4.0 hiện nay giúp thông tin, hành vi mua sắm tiêu dùng của khách hàng dễ dàng được tìm kiếm. Từ lẽ đó, Outbound marketing không còn là chiến lược marketing độc tôn trong các chiến dịch marketing nữa.

Inbound và outbound marketing là gì?

Inbound và outbound marketing là gì?

Outbound marketing là gì?

Outbound marketing hay được gọi nôm na là marketing truyền thống. Với phương thức marketing này, doanh nghiệp phải tự chủ động tìm khách hàng tiềm năng qua các kênh marketing, quảng cáo sau đó gửi tới khách hàng thông tin về sản phẩm một cách khá đại trà.

Các hình thức Outbound marketing

Một số phương thức tiếp cận phổ biến của Outbound marketing như:

• Quảng cáo trên các kênh truyền thông như tivi, radio...

• Đặt bảng quảng cáo billboards ở những nơi đông người.

• In ấn catalog với số lượng lớn để phát đại trà.

• Gửi email chào mời, giới thiệu sản phẩm hàng loạt qua các tệp email data mua từ các bên cung cấp.

• Gọi điện thoại tiếp thị sản phẩm, bán hàng thông qua các data được mua từ nhiều nguồn khác nhau.

Theo khảo sát từ Forbes, mỗi ngày trung bình một người sẽ tiếp cận từ 4.000 đến 10.000 thông điệp quảng cáo sản phẩm thông qua đa kênh như truyền hình, banner, internet... Nhưng hầu hết họ không quan tâm đến các thông tin quảng cáo đó. Từ đó cho thấy, những chiến lược marketing này không đạt hiệu quả cao cho lắm.

Inbound là gì? Inbound marketing là gì?

Inbound marketing là chiến lược nhằm lôi kéo khách hàng bằng cách tạo ra những giá trị hữu ích thỏa mãn được nhu cầu người dùng. Bắt đầu từ đó, khiến khách hàng bị thu hút và phải tự chủ động tìm đến sản phẩm của doanh nghiệp để sử dụng.

Các hình thức Inbound marketing

Các kênh mà Inbound marketing thường sử dụng như: các trang mạng xã hội, diễn đàn, email quảng cáo, SEO, social và đặc biệt là các website bán hàng... Điểm nổi bật của phương thức marketing này là có thể tiếp cận, thu hút được khách hàng một cách tự nhiên. Đặc biệt không làm khách hàng cảm thấy khó chịu như các phương pháp marketing truyền thống.

Trên thị trường hiện nay, nhiều nhà kinh doanh vẫn luôn nghi vấn quy trình thành công của marketing Inbound. Khi nhắc đến quy trình Inbound marketing thì không thể bỏ qua bốn yếu tố sau: 

• Thu hút (Attract)

• Chuyển đổi (Convert)

• Chốt khách (Close) 

• Làm hài lòng (Delight).

Xem thêm: Marketing không phân biệt là gì? Ví dụ về undifferentiated marketing

Sự khác nhau giữa inbound marketing và outbound marketing

Sự khác nhau giữa inbound marketing và outbound marketing

Cách tiếp cận đối với khách hàng tiềm năng trên thị trường:

Phương pháp tiếp cận của Inbound marketing: 

Phương pháp tiếp cận dựa trên các cơ sở dữ liệu mô tả chân dung khách hàng và những nhu cầu của họ. Sau đó, từ từ dẫn dắt họ tìm đến những nội dung liên quan. Dựa trên các quy trình marketing automation trong kịch bản sẵn có.

Phương pháp tiếp cận của Outbound marketing: 

Outbound marketing là phương thức tiếp cận theo kiểu truyền thống, áp dụng kiểu tiếp cận một chiều. Tức là thông tin cần quảng cáo được truyền từ phía doanh nghiệp đến khách hàng càng nhiều càng tốt. Bất chấp họ có thực sự cần hay không.

Xem thêm: Marketing offline là gì? Các hình thức marketing offline hiện nay

Nội dung cần truyền tải về sản phẩm:

Inbound marketing chú trọng sự khéo léo trong cách truyền tải: 

Phương thức marketing này cực kỳ chú trọng vào nhu cầu của khách hàng. Tiếp cận khách hàng bằng cách cung cấp những thông tin hữu ích hoặc liên quan đến người đọc. Nội dung được cung cấp là những gì khách hàng muốn xem khi họ tìm kiếm thông tin.

Outbound marketing quảng cáo bằng cách trực tiếp đi vào sản phẩm: 

Phương thức này tập trung 80% nội dung vào việc quảng cáo các công dụng nổi bật của sản phẩm/dịch vụ. Hay các chương trình khuyến mãi của nhãn hàng.

Mục đích hướng đến:

Inbound marketing tạo dựng niềm tin và sự trung thành cho khách hàng: 

Chiến lược marketing này lựa chọn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Tiếp đó, mới khơi gợi nhu cầu tiêu dùng của khách.

Outbound marketing tập trung đánh mạnh vào nhu cầu mua sắm của khách hàng: 

Tập trung tác động tối đa đến nhu cầu mua sắm của khách hàng từ đầu. Ngay cả khi khách đã lướt qua thông điệp quảng cáo.

Môi trường hoạt động marketing:

• Inbound marketing hoạt động chủ yếu trên các nền tảng công nghệ số, các kênh social.

• Outbound marketing hoạt động song song giữa nền tảng công nghệ số và các kênh truyền thống.

Xem thêm: Direct marketing là gì? Ưu nhược điểm của marketing trực tiếp

Khám phá hình thức quảng cáo trên máy bán hàng tự động Kootoro:

Khám phá hình thức quảng cáo trên máy hàng tự động Kootoro

Kootoro xin giới thiệu đến bạn một hình thức quảng cáo còn khá mới lạ tại Việt Nam. Bẳng các hình thức quảng cáo vừa hiện đại vừa truyền thống trên màn hình lcd hay skin máy. Toro dễ dàng thu hút và tiếp cận đa dạng khách hàng. Dưới đây là một số hình thức quảng cáo sản phẩm qua máy bán hàng tự động Toro như là: 

• Quảng cáo trên skin máy

• Quảng cáo hình ảnh/ video trên màn hình LCD

• Quảng cáo thông qua topboard trên máy

• Quảng cáo bằng việc đưa sản phẩm vào trong máy

Máy bán hàng tự động Kootoro được đặt ở rất nhiều vị trí như siêu thị, trường học, chung cư… Nên sẽ giúp doanh nghiệp bạn tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. 

Liên hệ ngay để biết thêm chi tiết!

Yêu cầu đặt quảng cáo

𝐓𝐎𝐑𝐎 - Mô hình kinh doanh máy bán hàng tự động số 1 Việt Nam

Địa chỉ: Căn 00.12 và 00.13 Lakeview 1, số 19 đường Tố Hữu, phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM

Hotline: 19003009

Fanpage: https://www.facebook.com/Toro.VendingMachine

Website:https://kootoro.com