Differentiated marketing là gì? Chiến lược marketing phân biệt

Vì lẽ đó, doanh nghiệp sẽ tò mò về Differentiated marketing là gì? Ưu, nhược điểm của marketing phân biệt? … Xem ngay bài viết dưới đây để giải đáp sự tò mò của bạn!

Differentiated marketing là gì?

Differentiated marketing là gì?

Differentiated marketing là chiến lược marketing phân biệt được doanh nghiệp tạo ra để tác động, thu hút từ 2 phân khúc khách hàng mục tiêu trở lên. Chiến lược marketing phân biệt giúp tăng doanh thu của doanh nghiệp. Với chiến lược này, bạn có thể tăng nhận diện thương hiệu, tiếp cận lượng khách hàng cao, và đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.

Mỗi thị trường lại sở hữu đặc điểm riêng với những điều kiện rõ ràng. Như vậy sẽ dễ tạo ra chiến dịch marketing có nhiều sự khác biệt và sáng tạo dựa trên các đặc điểm đó.

Xem thêm: Marketing hiện đại: mô hình, bản chất, ví dụ về marketing hiện đại

Ưu nhược điểm chiến lược marketing phân biệt

Ưu điểm

• Đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Có sự phân loại sự khác biệt về nhu cầu, sở thích của khách hàng theo từng phân đoạn.

• Mỗi đối tượng khác nhau sẽ có cách tiếp cạnh khác nhau.

• Tạo được lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp so với đối thủ.

• Dựa vào kết quả của marketing phân biệt doanh nghiệp có thể điều chỉnh hoặc thay đổi nhanh chóng với những thay đổi của thị trường.

• Hình thành được kênh phân phối hiệu quả cho sản phẩm, dịch vụ.

Nhược điểm

• Đầu tư và tốn nhiều chi phí hơn. Khi chiến lược hướng đến xây dựng thông điệp, cách thức tiếp cận khách hàng tiềm năng khác nhau.

• Tệp khách hàng nhỏ hơn. Khách hàng luôn có những phản hồi khác nhau về sản phẩm/dịch vụ. Doanh nghiệp thu thập ý kiến, đánh giá và có thể mở rộng cho mục tiêu kinh doanh.

Xem thêm: Marketing truyền thống là gì? Các kênh marketing truyền thống

Sự khác nhau giữa marketing phân biệt và marketing không phân biệt

Cách tạo chiến lược Marketing phân biệt hiệu quả

Cách tạo chiến lược Marketing phân biệt hiệu quả

Với Marketing phân biệt, một doanh nghiệp có thể tạo ra nhiều chiến dịch để truyền tải thông điệp đến ít nhất hai phân khúc khách hàng mục tiêu. VD: Chỉ với việc sử dụng Email Marketing, thương hiệu cũng có thể sáng tạo những thông điệp đi kèm với những ưu đãi khác nhau gửi đến các từng đối tượng khách hàng khác nhau để tăng hiệu quả.

Có 4 bước để tạo chiến lược marketing phân biệt:

Bước 1: Xác định khách hàng muốn nhắm tới

Đầu tiên là xác định rõ khách hàng của bạn là những ai, đặc điểm của họ là gì, sau đó gom những khách hàng có những đặc điểm giống nhau vào cùng một nhóm.

Những đặc điểm đó có thể dựa trên các yếu tố như: tuổi, giới tính, nơi sinh sống, tình trạng hôn nhân, lĩnh vực đang làm việc, trung bình thu nhập, xu hướng mua sắm, xu hướng tìm kiếm...

Bước 2: Xác định rõ nhu cầu của khách hàng

Bước thứ 2 là bỏ thời gian để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Đây là yếu tố không thể thiếu để tạo nên chiến lược hiệu quả.

Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng tiến hành qua các cách sau: khảo sát, phỏng vấn. Hoặc dùng công cụ phân tích thói quen mua sắm của người dùng để biết được:

• Họ thường xuyên mua gì?

• Sản phẩm nào giúp họ giải quyết vấn đề gì?

• Sản phẩm nào họ đang đắn đo tìm kiếm...

Bước 3: Tạo các chương trình ưu đãi dành tặng từng nhóm khách hàng

Bạn cần biết được nhu cầu của từng nhóm khách hàng. Cách thúc đẩy nhu cầu mua sắm và quyết định mua hàng chính là tung ra một loạt những ưu đãi. Thiết kế chương trình đặc biệt với mỗi sản phẩm.

Bước 4: Lựa chọn kênh quảng bá (quảng cáo) phù hợp

Lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp với từng phân khúc khách hàng. Từ đó quảng bá sản phẩm, cùng các ưu đãi đi kèm để kích thích mua sắm

VD: Nếu một nhóm khách hàng mục tiêu của bạn thường xuyên sử dụng mạng xã hội Facebook, IG hay tiktok. Hãy triển khai chiến dịch truyền thông và quảng cáo trên các nền tảng xã hội này.

Xem thêm: Video marketing là gì? Cách làm video marketing hiệu quả

Quảng cáo marketing thú vị trên máy bán hàng Kootoro

Quảng cáo marketing thú vị trên máy bán hàng Kootoro

Máy bán hàng tự động là một gợi ý rất thú vị cho chiến dịch marketing phân biệt. Máy bán hàng tự động có mặt ở những địa điểm rất dễ xác định khách hàng mục tiêu: tại các chung cư cao cấp, cao ốc văn phòng, trường đại học, các khu công nghiệp… Doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn các hình thức quảng bá phù hợp

• Dán decal toàn thân máy

• Chạy màn hình LCD

• Kết hợp làm các sự kiện giới thiệu sản phẩm mới

• Phát sampling hoặc các chương trình khuyến mãi

• Tạo các khảo sát, câu hỏi để tặng quà

Máy bán hàng tự động với khả năng linh hoạt, dễ dàng kiểm soát và thống kế các số liệu. Chi phí hợp lý, thời gian thiết lập triển khai nhanh chóng. Quảng cáo tại Toro VM mang lại hiệu quả cao cho các chiến dịch, đặc biệt thích hợp cho các doanh nghiệp lớn nhỏ.

Yêu cầu đặt quảng cáo

𝐓𝐎𝐑𝐎 - Mô hình kinh doanh máy bán hàng tự động số 1 Việt Nam

Địa chỉ: Căn 00.12 và 00.13 Lakeview 1, số 19 đường Tố Hữu, phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM

Hotline: 19003009

Fanpage: https://www.facebook.com/Toro.VendingMachine

Website:https://kootoro.com