Thông điệp là gì? Cách truyền tải thông điệp truyền thông

Và đó cũng chính là lý do thông điệp truyền thông được ra đời. Thông điệp truyền thông là phương tiện để các thương hiệu có thể gây ấn tượng với khách hàng.

Thông điệp truyền thông là gì?

Thông điệp truyền thông là gì?

Thông điệp truyền thông (Media Message) chính là tất cả nội dung cốt lõi, trọng tâm nhất mà thương hiệu, doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng của mình. Bên cạnh đó, đây cũng là cách định hướng khách hàng chú ý đến mục tiêu, sứ mệnh của doanh nghiệp.

Truyền tải thông điệp truyền thông còn được địa nghĩa dựa theo một số khía cạnh sau:

• Thông điệp dưới dạng câu hoàn chỉnh, một biểu tượng, một cụm từ, một dấu hiệu liên tưởng v.v… với mục đích để truyền tải nội dung hoặc một giá trị cụ thể đến khách hàng.

• Thông điệp là các ý tưởng, suy nghĩ được trình diễn một cách cô đọng, súc tích để truyền tải đến khách hàng mục tiêu thông qua hình thức phù hợp.

• Thông điệp truyền tải toàn bộ nội dung được mã hóa dưới hình thức mang tính minh họa. VD: hình ảnh, video, văn bản, âm nhạc, âm thanh…

Trong lĩnh vực marketing, thiết kế thông điệp truyền thông với mục đích muốn đối tượng tiếp nhận ghi nhớ, nhận diện trong tâm thức. Mẫu thông điệp truyền thông được tạo ra nhằm mục đích tác động nhất định đến nhận thức, cảm xúc hay hành vi của khách hàng. Ngoài ra, quá trình truyền thông điệp góp phần xây dựng nên giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp.

Xem thêm: Truyền thông nội bộ là gì? Các hoạt động truyền thông nội bộ

Các dạng truyền tải thông điệp phổ biến

Có 2 cách truyền tải thông điệp truyền thông thường gặp, đó là:

Cách truyền tải theo giọng điệu:

Cách làm thông điệp này không chỉ tạo tác động và nắm bắt tâm lý khách hàng. Thông điệp còn phải phản ánh được những giá trị của doanh nghiệp một cách khái quát nhất với một giọng điệu phù hợp. Lựa chọn giọng điệu và điều chỉnh sao cho phù hợp với đặc trưng và cá tính của dịch vụ, sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.

Cách truyền tải theo mục đích:

Trong trường hợp này, truyền tải thông điệp có tác dụng định hướng, giáo dục, tuyên truyền nhằm tác động đến hành vi và nhận thức của khách hàng. 

Cách xây dựng thông điệp truyền thông

Cách xây dựng thông điệp truyền thông 

Xác định thị trường, khách hàng muốn hướng tới

Đầu tiên cần trả lời các câu hỏi sau để xác định mục tiêu: Phân khúc thị trường hướng đến? Một khi đã xác định chính xác phạm vi và đối tượng mục tiêu, thông điệp sáng tạo sẽ tiếp cận gần hơn và hiệu quả hơn. Đây là bước đầu tiên quan trọng cần phải được thực hiện đầu tiên khi sáng tạo thông điệp truyền thông.

Xác định vấn đề khúc mắc đang tồn tại trong thị trường

Ai cũng có vấn đề, khách hàng trong thị trường mục tiêu cũng thế. Có rất nhiều cách để xác định được insight khách hàng, trong đó trực tiếp nghe họ nói về "chỗ đau" ấy là hiệu quả nhất. Việc xác định được vấn đề của thị trường mục tiêu đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đã thấu hiểu khách hàng.

Đồng thời bước này giúp thu hẹp phạm vi đối tượng mục tiêu và để giúp họ giải quyết được chúng.

Giải pháp cho những “vấn đề”

Để giải quyết vấn đề doanh nghiệp cần đưa đến cho thị trường mục tiêu - khách hàng những giải pháp giải quyết “vấn đề” một cách hiệu quả. Thông điệp truyền thông của các thương hiệu tập trung trình bày những lợi ích hấp dẫn giúp họ cải thiện, thay đổi cuộc sống và chữa được những "chỗ đau" của khách hàng. Đồng thời xác định giải pháp doanh nghiệp đưa ra là tối ưu và đặc biệt ít rủi ro.

Chứng minh giải pháp hoàn hảo

Khách hàng có thể thu thập thông tin, nhiều lựa chọn và cân nhắc hơn. Để tăng hiệu quả doanh nghiệp cần có những dẫn chứng từ con người thật, tình huống thật để chứng minh giải pháp của doanh nghiệp là hoàn hảo nhất.

Có ba 3 cách để chứng minh: trước khi khách hàng đến, họ đã gặp phải những khó khăn thế nào, giải pháp của doanh nghiệp đem đến cho họ đã tạo ra những thay đổi tuyệt vời ra sao. Đặc biệt là cần dẫn chứng với những chỉ số, thời gian, hình ảnh sẽ đem lại kết quả vô cùng tốt

Chỉ rõ giải pháp doanh nghiệp cung cấp là khác biệt

Cần phải tạo nên sự khác biệt của mình so với đối thủ cạnh tranh khác biệt trong giao tiếp, khác biệt trong thông điệp truyền thông, khác biệt trong cách thức phục vụ... Sự khác biệt rất quan trọng, nó tạo nên giá trị riêng không thể nhầm lẫn cho doanh nghiệp và cho cả chính khách hàng.

Xem thêm: Ooh là gì? Dịch vụ quảng cáo ngoài trời thu hút

Các thông điệp truyền thông hay của thương hiệu

Các thông điệp truyền thông hay của thương hiệu

Thông điệp hay thường tập trung và cố gắng nêu bật những nội dung mà phần đông chúng ta thường im lặng hoặc phớt lờ theo một cách khéo léo và sáng tạo. Dưới đây là những những thông điệp truyền thông hay tạo được sức lan tỏa trên Internet.

Bức hình kết hợp giữa trò chơi Pokemon Go rất nổi tiếng. Thông điệp kêu gọi bảo vệ động vật của quỹ Bảo tồn Thiên nhiên Quốc tế: “Pokemon là có thật. Hãy cứu lấy chúng”. Thông điệp mạnh mẽ, giàu hình tượng, kết hợp với hình ảnh mang tính đại chúng, tạo nên sức mạnh truyền thông.

Tranh cổ động sử dụng 2 nửa trên dưới ghép lại, để nhấn mạnh sự sẻ chia. Bên cạnh đó cũng tạo cho người đọc sự cấp thiết qua hình ảnh chiếc đồng hồ cát được ẩn dụ thông điệp kêu gọi hiến máu: “Khi bạn hiến máu cũng là lúc bạn tiếp thêm nguồn sống cho người khác”.

Hình ảnh mang thông điệp “Lao động trẻ em: Nếu bạn không lên tiếng, nó sẽ không bao giờ chấm dứt”. Hình ảnh trẻ em và công việc sẽ được tách ra và giải quyết nếu bạn mở miệng và lên tiếng.

Xem thêm: Các hình thức quảng cáo phổ biến thu hút hiện nay

Truyền tải thông điệp thu hút với máy bán hàng Kootoro

Truyền tải thông điệp thu hút với máy bán hàng Kootoro

Có nhiều cách kinh doanh sáng tạo trong thế giới hiện đại ngày nay. Doanh nghiệp muốn truyền tải thông điệp và hình ảnh sao cho hiệu quả đến khách hàng? Máy bán hàng tự động sẽ giúp bạn thông qua việc dán decal toàn thân máy hoặc trình chiều qua màn hình LCD. Với tần suất 24/7 và độ phân giải cao cùng màn hình cảm ứng.

Máy bán hàng tự động mang đến cho mọi doanh nghiệp và mọi cá nhân kinh doanh cơ hội quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của với mức chi tiêu tối thiểu. Quảng cáo tại những nơi lắp đặt máy bán hàng tự động trở thành một cách hiệu quả để tiếp cận đối tượng mục tiêu.

Máy bán hàng tự động một cuộc cách mạng đáng kinh ngạc trong thế giới kinh doanh. Trở thành một phương thức bán lẻ không thể thiếu trong thời đại ngày nay. Máy bán hàng tự động là một máy được tạo tự động để phân phối hầu hết sản phẩm. Máy bán hàng được đặt tại các vị trí trọng yếu, có mất độ người qua lại cao như: khu vực công cộng, trung tâm thương mại, trường đại học, cao ốc văn phòng, chung cư cao cấp v..v… Tại đây có rất nhiều thị trường mục tiêu béo bở mà các doanh nghiệp muốn nhắm đến.

Quảng cáo trên máy bán hàng tự động giúp mở rộng phạm vi tiếp cận khiến thương hiệu được công chúng biết đến nhiều hơn. Khách hàng có thể truy cập trang web, kích thích chuyển đổi, sinh lời. Đặc biệt quảng cáo lcd còn làm nổi bật doanh nghiệp của bạn hơn đối thủ cạnh tranh, v.v. Máy bán hàng tự động là một cách tốt để thúc đẩy kinh doanh và có những lợi ích tiềm ẩn cần được tận dụng

Yêu cầu đặt quảng cáo

𝐓𝐎𝐑𝐎 - Mô hình kinh doanh máy bán hàng tự động số 1 Việt Nam

Địa chỉ: Căn 00.12 và 00.13 Lakeview 1, số 19 đường Tố Hữu, phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM

Hotline: 19003009

Fanpage: https://www.facebook.com/Toro.VendingMachine

Website:https://kootoro.com